أوروبا تجبر مايكروسوفت على إتاحة تحديثات ويندوز 10 الأمنية مجانًا

• مايكروسوفت أتاحت تحديثات ويندوز 10 الأمنية مجانًا في أوروبا دون شروط إضافية.
• منظمة Euroconsumers ضغطت لإلغاء شرط Windows Backup المرتبط بحساب مايكروسوفت وOneDrive.
• المستهلكون سيحصلون على تحديثات حتى أكتوبر 2026 فقط.
• الشركات قادرة على شراء تحديثات إضافية لثلاث سنوات.

اقتربت نهاية الدعم الرسمي لنظام ويندوز 10 الذي شكل أحد أكثر أنظمة التشغيل استخدامًا حول العالم. فقد أعلنت مايكروسوفت أن تاريخ الرابع عشر من أكتوبر المقبل سيكون نهاية الدعم العام، ما يعني توقف التحديثات الأمنية المنتظمة التي تحمي الأجهزة من الثغرات والهجمات الإلكترونية.

ومع ذلك، حاولت الشركة التخفيف من وطأة هذا التغيير عبر توفير ما يسمى بـ «التحديثات الأمنية الممتدة»، إلا أنها ربطت في البداية الحصول على هذه التحديثات المجانية بشرط تمكين أداة Windows Backup.

الضغوط تغير الموقف

واجهت مايكروسوفت ضغوطًا قوية من منظمة Euroconsumers، وهي مجموعة أوروبية معنية بالدفاع عن حقوق المستهلكين. فقد طالبت هذه المجموعة الشركة الأمريكية بضرورة توفير التحديثات الأمنية الممتدة دون فرض شروط إضافية قد تحمل في طياتها أعباء مالية أو تقنية على المستخدمين.

وأثمرت هذه الضغوط عن تغيير جوهري، إذ أعلنت مايكروسوفت أنها ستتيح هذه التحديثات مجانًا في دول الاتحاد الأوروبي دون الحاجة إلى تشغيل Windows Backup أو ربط الجهاز بحساب مايكروسوفت.

القيود المخفية وراء ويندوز 10

كشفت التفاصيل أن مايكروسوفت كانت تسعى إلى الاستفادة غير المباشرة من هذا الشرط. فتفعيل Windows Backup يعني ربط المستخدم بحساب مايكروسوفت واستخدام OneDrive كمساحة تخزين سحابي.

وبما أن الخدمة تمنح فقط 5 جيجابايت مجانًا، فإن كثيرًا من المستخدمين كانوا سيضطرون إلى شراء مساحات إضافية لحفظ ملفاتهم وإعداداتهم. وهذا الأمر كان سيحقق للشركة مكاسب مالية من ملايين المستخدمين الذين ما زالوا يعتمدون على ويندوز 10 في حياتهم اليومية.

انتصار للمستهلك الأوروبي

أعلنت Euroconsumers في بيان رسمي أنها ترحب بالقرار الجديد الذي يتيح للمستخدمين الاستفادة من عام إضافي من التحديثات الأمنية دون مقابل ودون الحاجة لاستخدام أدوات مثل Windows Backup أو برامج مكافآت الويندوز.

كما رأت المجموعة أن هذا التغيير يمثل خطوة في الاتجاه الصحيح لحماية المستهلكين من المخاطر الأمنية المحتملة، خصوصًا أن أعدادًا كبيرة من الأوروبيين ما زالوا يعتمدون على ويندوز 10 في أعمالهم اليومية.

السماح بتحديثات ويندوز 10

أكد متحدث باسم مايكروسوفت لموقع Windows Central أن الشركة قامت بالفعل بتعديل عملية التسجيل للحصول على التحديثات بما يتوافق مع القوانين والتوقعات المحلية في أوروبا. كما أشار المتحدث إلى أن الهدف من هذه التعديلات هو تقديم تجربة أكثر أمانًا وسلاسة للمستخدمين.

إلا أن هذا الامتياز يقتصر على دول الاتحاد الأوروبي فقط، بينما سيظل مستخدمو بقية دول العالم مطالبين إما بتمكين Windows Backup أو دفع 30 دولارًا مقابل العام أو استخدام 1000 نقطة من برنامج مكافآت مايكروسوفت.

حدود التمديد الأمني

رغم هذا الانتصار، ما زال العرض محدودًا من حيث المدة. إذ سيحصل المستهلكون الأفراد على تحديثات أمنية حتى الثالث عشر من أكتوبر عام 2026 فقط.

أما الشركات والمؤسسات فلها الحق في شراء ما يصل إلى ثلاث سنوات إضافية من التحديثات الأمنية المهمة، ما يضع الأفراد في موقف أضعف مقارنة بالمؤسسات التجارية.

لذلك، واصلت Euroconsumers ضغوطها من أجل إقناع مايكروسوفت بتمديد هذه الفترة للمستهلكين العاديين حتى لا تبقى أجهزتهم مكشوفة أمام المخاطر الإلكترونية في العام المقبل.

مستقبل ويندوز 10 بعد انتهاء الدعم

فتح هذا القرار النقاش حول مستقبل مئات الملايين من الأجهزة التي تعمل بنظام ويندوز 10 في مختلف أنحاء العالم. ففي أوروبا، حظي المستخدمون بامتيازات واضحة نتيجة الضغط المؤسسي، لكن خارجها ما زال الملايين مطالبين بدفع مبالغ إضافية أو الالتزام بقيود معينة.

ويعكس ذلك التباين كيف يمكن للاتحادات والمنظمات المحلية أن تغير سلوك الشركات التقنية العملاقة حين تدافع بجدية عن حقوق المستخدمين.

الضغط لإحداث التغيير

أثبتت التجربة الأوروبية مع مايكروسوفت أن صوت المستهلك قادر على فرض تغيير حقيقي حتى على أكبر شركات التكنولوجيا العالمية. فقد أجبرت Euroconsumers الشركة على تقديم تنازلات واضحة جعلت التحديثات الأمنية الممتدة لنظام ويندوز 10 مجانية بالكامل ودون شروط في دول الاتحاد الأوروبي.

ومع اقتراب موعد انتهاء الدعم الرسمي، يبقى التحدي الأكبر هو ما إذا كانت مايكروسوفت ستوسع هذه الخطوة عالميًا أم ستستمر في فرض الشروط والرسوم على بقية المستخدمين حول العالم.

?xml>