غالبًا ما يعني العمل من أجل شخص ما “القيام بالأشياء في طريقه” ، وهو أمر جيد وجيد حتى ينتهي بك الأمر إلى العمل تحت شخص لديه المزيد من الأنا من الحس السليم. لذلك في بعض الأحيان ، فإن الطريقة الوحيدة لإظهار خطأ طرقهم هي مجرد القيام بما يطلبون ودع العواقب تحدث.
شارك عامل أفضل مثال على الامتثال الضار بعد أن قدم رئيسه قاعدة جديدة أنه كان يجب إبلاغه بعد أن تم القيام بموظف مع عميل. النتيجة؟ الكثير من الوقت الضائع. لقد تواصلنا مع الشخص الذي أنشأ المنشور عبر رسالة خاصة وسوف نقوم بتحديث المقال عندما يعودون إلينا.
يصر بعض المديرين على القواعد التي لا معنى لها
أرصدة الصورة: Freestocks / Unsplash (وليس الصورة الفعلية)
لذلك قرر أحد العمال فعل ما قيل لهم ، حتى لو كان ذلك يعني عدم العمل لساعات
أرصدة الصورة: ألينا دارميل / بيكسل (وليس الصورة الفعلية)
إعلان
أرصدة الصورة: توماس ليفبفر / غير مصممة (وليس الصورة الفعلية)
إعلان
اعتمادات الصورة: Getty Images / Unsplash (وليس الصورة الفعلية)
إعلان
اعتمادات الصورة: geehzin
الناس المسؤولون عن الحب لوضع القواعد
يقوم الرؤساء والمديرون أحيانًا بإنشاء قواعد تبدو مرتبكة تمامًا ، أو ما هو أسوأ من الهزيمة الذاتية ، عند وضعه أخيرًا. يمكن أن تنشأ هذه القواعد من مكان نية خيرية لإنشاء أوامر أو تجنب المشكلات ، ولكن الفجوة بين النية والتأثير الحقيقي يمكن أن تكون واسعة. أحد الأسباب التي تحدث هذا هو أن القادة يفضلون العمل على مسافة ما من النشاط اليومي لفرقهم. قد يتخذون قرارات بناءً على الحوادث أو الاجتماعات أو التقارير ، بدلاً من الخبرة المباشرة. نتيجة لذلك ، قد تبدو قاعدة تم سنها لمعالجة قضية متصورة غير ضرورية ، أو حتى مثبط ، للأفراد الذين يقومون بالفعل بالعمل.
عامل القيادة الآخر هو الخوف من المخاطر. إذا تم إساءة استخدام سياسة واحدة على الإطلاق ، على سبيل المثال ، أخذ فترات راحة طويلة أو تمتد ساعات ، يمكن وضع قاعدة بحيث لا يمكن أن تحدث مرة أخرى ، حتى لو كان غير مريح للموظفين 99 ٪ من الموظفين الذين كانوا يفعلون الشيء الصحيح. يمكن أن تخرج هذه “قاعدة السيناريو الأسوأ” عن السيطرة وتتحول إلى نظام مفرط حيث يعاقب الجميع على الإجراءات السيئة لعدد قليل. إنه تصحيح مفرط في الشكل حيث تكون الثقة ثانوية للتحكم.
إعلان
وبعد ذلك ، بالطبع ، هناك بصريات. في بعض الأحيان ، يقدم المدير سياسة جديدة ليس لأنها ستكون مفيدة ، ولكن لأنها تبدو * كما لو أنها تفعل شيئًا. في البيئات التي تكون فيها الصورة والمسؤولية مهمة ، مثل متابعة مراجعة عامة أو مراجعة داخلية ، قد يشعر كبار المديرين بأنهم مضطرون لإثبات أنهم “يفعلون شيئًا”. في كثير من الأحيان ، فإن أكثر أشكال “شيء ما” وضوحًا وأسرع هو السياسة أو اللائحة التي تم سكها حديثًا ، حتى لو كانت تعالج الأعراض بدلاً من المرض. يشعر بعض القادة أيضًا أنهم بحاجة إلى إظهار مقدار “القوة” لديهم ، حتى عندما يكون ذلك ضارًا بالجميع.
اعتمادات الصورة: Volodymyr-T / Freepik (وليس الصورة الفعلية)
لكن القواعد دون صبي من الحس السليم في نهاية المطاف جعل الوظيفة أكثر صعوبة
التسلسل الهرمي يجعل الأمر أسوأ. قد يرى العمال من المستوى الأدنى العيوب الصارخة في سياسة ما ، لكن الإدارة العليا لا تتلقى دائمًا تعليقات صادقة. في كثير من الأحيان ، حتى عندما يحاول الناس الشكوى ، يتم خنق مخاوفهم على أنها متمردة أو غير مفيدة. في المنظمات التي تنتقل فيها الاتصالات إلى الأعلى بشكل سيء ، لا تزال السياسات التي تصور بشكل سيء طويلًا جدًا.
وأخيرا ، هناك تقليد. تلتزم بعض القواعد ببساطة لأنها تمر دائمًا من مدير إلى آخر بدون تفكير. لا أحد يتذكر ، في النهاية ، لماذا تم وضع القاعدة لتبدأ ، إنها تختفي نوعًا ما في ضوضاء الخلفية في الوظيفة. للتساؤل عن ذلك هو صنع الأمواج. يمكننا جميعًا رؤية فوائد القواعد الواضحة التي يتم تطبيقها بالتساوي. بدونهم ، في أحسن الأحوال ، هناك فوضى ، في أسوأ الأحوال ، المحسوبية الصريحة والقرارات التعسفية. لكن قواعد من أجل المزيد من القواعد هي مجرد نقطة انطلاق نحو جعل الجميع غير سعيد.
لا يقول أي من هذا المديرين لجعل الأمور صعبة ، ويريد معظمهم أن ينجح موظفوهم. لكن الأمر يتطلب الأمر العمل والاستماع والتواضع لمعرفة متى تسبب قاعدة النية ذات النية أكثر من نفعها. القادة العظماء هم أولئك الذين يرغبون في الاعتراف عندما تحتاج القاعدة إلى إعادة كتابة ، أو القذف بالكامل ، والاستماع إلى الأشخاص الأكثر تأثيراً.
اعتقد القراء أن الموظف فعل الشيء الصحيح بالضبط
AdvertisementadVertisementAdvertisementAdvertisementAvertisement
شارك آخرون قصصًا مماثلة
الإعلان
شكرًا! تحقق من النتائج:
إجمالي الأصوات ·
النشرة الإخبارية
اشترك في الوصول
استطلاعات حصرية
من خلال إدخال بريدك الإلكتروني والنقر على الاشتراك ، فأنت توافق على السماح لنا بإرسال رسائل تسويقية مخصصة عنا وشركائنا الإعلانيين. أنت توافق أيضًا على سياسة الخصوصية الخاصة بنا.
شكرًا لك! لقد نجحت في الاشتراك في النشرات الإخبارية!
