إن الحصول على درجات متعددة وعلى مدار عقد من الخبرة هو نوع من الأشياء التي يبحث عنها معظم أصحاب العمل حقًا. لذا فإن الحصول على بريد إلكتروني للرفض بأسباب غامضة قد ينتهي بطرح بعض الأسئلة.
شارك رجل سلسلة من لقطات الشاشة من خطاب رفض حصلت عليه زوجته في وظيفة مسك الدفاتر الأسترالية عن بعد. القضية؟ كانت زوجته مواطنًا أستراليًا يتمتع بخبرة 15 عامًا وشهادة الماجستير. قدم الأشخاص عبر الإنترنت بعض الاقتراحات وتكهنوا لماذا كانت رسائل البريد الإلكتروني للشركة غريبة للغاية.
عند الحصول على خطاب رفض ، لا يزال من الجيد معرفة سبب ذهابهم مع مرشح آخر
اعتمادات الصورة: مايلز ب
لكن رجل شعر أن شيئًا ما قد توقف عند عرض البريد الإلكتروني الذي تلقته زوجته
إعلان
اعتمادات الصورة: Hryshchyshen (وليس الصورة الفعلية)
إعلان
اعتمادات الصورة: مايلز ب
كان البريد الإلكتروني مربكًا بما يكفي لطرح بعض الأسئلة
اعتمادات الصورة: Freepik (وليس الصورة الفعلية)
إعلان
قد يكون الاعتذار الأولي للشركة لإرسال “قالب الاستجابة الخاطئة” انعكاسًا للانهيار في نظام تتبع المتقدمين: يمكن لشخص أن ينقر بسهولة على الشيء الخطأ أو مراسلات الدُفعات المختلطة ، خاصة في يوم التوظيف المزدحم. في غضون ذلك ، يعني ذكر “الإقامة الدائمة” و “ساعات العمل Aest” مرشحًا قائمًا على الموقع باستثناء أي شخص لم يتم تأكيده على وجه التحديد على أنه يعتمد محليًا ، على الرغم من أن Heryati عاش وعمل في بيرث لأكثر من ستة عشر عامًا. من المحتمل تمامًا أن تكون نظرة على سيرتها الذاتية قد خلقت افتراضًا خاطئًا بأنها كانت مقرها في الخارج أو لن تتلقى مكالمات بانتظام في ساعات العمل الأسترالية. ومع ذلك ، فإن الأسباب المحددة للرفض المدرجة في رسائل البريد الإلكتروني لا تزال غريبة.
العامل الثاني هو التحيز اللاواعي الذي يتسلل أحيانًا إلى التوظيف. يمكن أن تؤدي الأسماء غير المعتادة أو “الأجنبية” إلى قرار SNAP ، وما لم يتخذ المجند خطوة إضافية من المعلومات ، والمواطنة ، والعنوان المحلي ، والتوظيف الحالي ، يمكن لتلك الاستنتاجات الفورية أن تملي من يتمكن من التحدث مع مدير التوظيف. ذكرت شركة البث الأسترالية أن التمييز القائم على الاسم لا يزال سائدا للأسف. في حالة هيريتي ، كان ينبغي أن تخطى مؤهلاتها القوية وخبرتها المحلية أي تحيز من هذا القبيل ، ولكن إذا قام النظام بالإبلاغ عن اسمها خارج مجموعة المرشحين المعتاد ، فلن تحدث المراجعة البشرية أبدًا.
في هذه المرحلة ، لدى مايلز بعض الطرق البناءة لاستكشافها. يمكن أن يطلب رسميًا إجراء استخلاص استخلاص استخلاص استخلاصًا مختصرًا مع المجند أو مدير التوظيف ، مما يطوّرها كرغبة في الحصول على ردود الفعل “لتحسين التطبيقات المستقبلية”. إرسال ملخص موجز من الصف الأول يسلط الضوء على الجنسية الأسترالية لهيراتي ، وعنوان بيرث ، والدور المحلي الحالي ، والدرجات ذات الصلة يمكن أن تخترق أي ارتباك باقي. إذا كانت الشركة لا تزال ترفض التحرك ، فيمكن أن يذكرهم مايلز بلطف بتشريعات مكافحة التمييز التي تغطي الجنسية والاسم والإقامة ، وغالبًا ما يؤدي ذكر سياسة العمل المنصفة إلى إعادة التفكير الداخلي أكثر شمولاً.
هناك بعض الأسباب التنظيمية التي يمكن أن يحدث هذا
أرصدة الصورة: DC Studio (وليس الصورة الفعلية)
إذا تأخرت هذه ، فإن التصعيد داخليًا داخل المنظمة يمكن أن يعمل أيضًا. إن التواصل مع رئيس الأشخاص والثقافة أو مدير التوظيف الفوري (بدلاً من عنوان البريد الإلكتروني العام للموارد البشرية) يؤدي أحيانًا إلى استجابات أسرع. بدلاً من ذلك ، فإن طلب نصيحة سرية من أمين المظالم في مكان العمل أو مستشار قانوني سيوضح حقوق هياتي وإعدادهم لأي شكوى رسمية. إذا كانت الشركة تقدر حقًا سمعتها ، حتى تنشر LinkedIn أو مؤشرات الترابط بهدوء في تلخيص الحقائق ، دون إلقاء اللوم ، يمكن أن يحفز إعادة تقييم عملياتها وراء عملياتها.
لا يضمن أي من هذه التكتيكات عرضًا ، لكنها تقدم الشفافية ، وهذا في حد ذاته له قيمة. من خلال دفع مهارة من أجل الوضوح ، وتوثيق الحقائق ، واستدعاء اعتبارات العمل العادل ، يتمتع مايلز وهيراتي بفرصة جيدة لاكتشاف ما إذا كان هذا خلل في الأنظمة البريئة أو قضية أعمق من التحيز. في كلتا الحالتين ، سيقومون بفعل كل ما في وسعهم لضمان قيادة الجدارة ، وليس الافتراضات المعيبة ، النتيجة.
إعلان
تكشف هذه القصة أن شيئًا بسيطًا مثل الاسم يمكن أن يحصل على مرشحين قابلين للتطبيق تم رفضه. وجدت لجنة حقوق الإنسان الأسترالية أن الأسماء الأنجلوسكسونية لديها معدل مكالمات بنسبة 42 ٪ ، في حين أن أسماء الأصليين السليمة لم يكن لها سوى معدل مكالمات بنسبة 33 ٪. والأسوأ من ذلك ، أن أسماء “الشرق الأوسط” كان لها معدل مكالمات بنسبة 22 ٪ ، أي ما يقرب من نصف أسماء الأنجلو. على الرغم من أنه قد لا يكون هناك أدلة كافية للقول إن هذا هو بالضبط ما يحدث هنا ، فإن الحقيقة هي أن هذا النوع من الأشياء له سابقة في أستراليا.
كان القراء غاضبين نيابة عنه
إعلان
إعلان
إعلان
إعلان
